Información que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para operar y mejorar el simulador, siempre respetando los principios de minimización y transparencia.

• Recopilamos datos como correo electrónico y nombre únicamente cuando el usuario rellena formularios de contacto o soporte.
• La dirección IP y datos de navegación pueden recogerse automáticamente para fines de seguridad y mejora del servicio.
• Las cookies pueden almacenar identificadores anónimos relacionados con la sesión de usuario, según tus preferencias.
• No se requiere crear cuentas ni perfiles para utilizar las funciones principales del simulador.

Cómo usamos tu información

La información personal recopilada se utiliza únicamente para los fines establecidos en esta política y nunca con objetivos comerciales ajenos al funcionamiento del simulador.

• Gestionar y responder consultas recibidas a través de formularios.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad del simulador mediante el análisis de datos de uso de forma agregada.
• Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la protección de datos y la seguridad de la información.
• Configurar preferencias técnicas como idioma o parámetros visuales mediante cookies esenciales.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento explícito y en el cumplimiento de obligaciones legales establecidas.

La base legal principal es el consentimiento que otorgas al enviar formularios, así como el interés legítimo para garantizar la seguridad, mejorar el servicio y cumplir con requisitos legales aplicables.

Con quién compartimos información

Tus datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y con proveedores que cumplen con la normativa vigente.

• Proveedores de servicios tecnológicos que ayudan a operar y mantener el simulador, siempre bajo contrato y sin utilizar los datos para fines propios.
• Autoridades legales o regulatorias, únicamente si existe obligación legal de comunicar la información.
• No se venden, alquilan ni ceden datos personales a terceros para fines comerciales ajenos al simulador.

Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El equipo revisa periódicamente los procesos de seguridad y solo personal autorizado puede acceder a la información sensible.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Puedes ejercerlos contactando con el responsable de privacidad.

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y solicitar una copia.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos si son inexactos o han dejado de ser necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias y solicitar la limitación de dicho tratamiento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Uso de cookies

El simulador emplea cookies esenciales para su funcionamiento y cookies opcionales para mejorar la experiencia de usuario. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto para privacidad

Si tienes dudas sobre el tratamiento de datos o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con el equipo responsable mediante los canales indicados en esta página.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios se comunicarán en esta página y serán efectivos desde su publicación.